【重要】特別梱包料金の設定について

いつもハートのオーガニックプラスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

弊社では、昨今の梱包資材の高騰や、特殊梱包に要する時間及び人員コストの増加に対応するため
この度「特別梱包料金」を設定させていただくこととなりました。

こちらの料金は、通常の厳重梱包の範囲外（下記参照）の梱包方法を希望されるお客様に対し、
ご相談の上で追加させていただく料金でございます。

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弊社では通常、「配送中のにおい移りに配慮してほしい」
「化学物質過敏症（やアレルギー等）のため梱包を厳重にしてほしい」
といったご要望を『備考欄』にご記入いただいていた場合、

・ビニールを二重にして目張りする
　※またはパッケージの上からビニールをかぶせる

・紙袋やダンボール、防水クラフト紙等の外装を目張りする
　※外装の種類は製品の大きさによって異なります

・配送ドライバーへの注意喚起シールを大きいサイズにする
　※シール自体は全てのご注文に貼付しております

などの対応を取らせていただいておりますので、
上記を「通常の厳重梱包の範囲内」とさせていただきます。

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今後、上記の内容を超えるご要望をいただいた際には「特別梱包料金」追加のご相談をさせていただきたく存じます。

例）・ダンボールに入らない大きさの製品を、どうしてもダンボールに入れたい
　　・外装の紙袋を二重にしたい（紙袋に入れた状態でダンボールに入れてほしい）
　　・小さい製品数点を、それぞれ個別に二重梱包した上で紙袋に入れてほしい…など

なお、「特別梱包料金」は、お荷物のサイズやご要望によって金額が異なりますので
ご注文後のメールでのやり取りや、事前にお問い合わせをいただいた段階でお見積りしてご案内させていただきます。

ご希望のお客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解の程よろしくお願い申し上げます。

＊　化学物質過敏症等の疾患や“におい”に敏感なお客様へ　＊

上記の料金設定に加え、この度ご希望のお客様には『一部の生地及びわたのサンプル販売』も始めました。
詳細は こちら のご購入ガイドにてご確認ください。

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